Data-analyysi ja strategia
Hyvä tiedonhallinta on edellytys kaikelle myöhemmälle kehitykselle. Strategiatyömme keskittyy olennaiseen: selvitämme mitä tietoa teillä on, mitä tarvitsette ja miten kuilu näiden välillä kurotaan umpeen.
Mitä autamme ymmärtämään
- Tiedon nykyinen sijainti ja siilot organisaatiossa
- Datan laadun puutteet ja niiden juurisyyt
- Liiketoiminnan todelliset tarpeet tiedolle
- Tiedonhallinnan roolit ja vastuut
Mitä lähtötietoja tarvitaan
- Katsaus nykyisiin järjestelmiin (CRM, ERP, taloushallinto)
- Esimerkkejä nykyisistä manuaalisista raporteista
- Tieto liiketoiminnan tärkeimmistä tavoitteista
- Avainhenkilöiden haastattelut prosessien ymmärtämiseksi
Mitä pitää tarkistaa ennen toteutusta
Ennen uusien järjestelmien hankintaa tai teknistä toteutusta käymme läpi tarkistuslistan:
Tiedon yhdenmukaisuus
Käytetäänkö eri järjestelmissä samoja termejä samasta asiasta (esim. "asiakas", "tilaus")?
Tietosuoja
Sisältääkö data henkilötietoja ja onko niiden käsittely asianmukaisesti rajattu?
Järjestelmien rajapinnat
Ovatko nykyiset ohjelmistot kykeneviä siirtämään dataa ulospäin?
Kulttuuri
Onko organisaatio valmis muuttamaan työtapojaan tiedon syöttämisessä ja ylläpidossa?